一般プライバシー情報

用語の定義

本セクションでは当社のプライバシーポリシーに用いられる主要な用語について説明します。

個人データとは、生存する個人を識別できる情報を指し、当社サービス利用時に収集される氏名や連絡先などを含みます。

処理とは、個人データの収集、記録、整理、保存、改変、利用、開示などあらゆる操作を意味します。

ユーザーは当社のAIソフトウェアサービスをご利用になる個人または法人を指します。

サービスはAIPMaxが提供するAI開発及び統合に関するすべての製品及びサポートを含みます。

クッキーはウェブサイトがユーザーのブラウザに送信する小さなデータファイルで、利用体験向上に使用されます。

ユーザー提供データ

ユーザーから直接提供される情報は以下の通りです。

• 名前および連絡先情報（メールアドレス、電話番号）
• 会社名や役職情報
• お問い合わせ内容や契約に関する詳細情報
• サービス利用のための登録情報
• 支払いおよび請求関連データ
• その他ユーザーが明示的に提供された情報

第三者提供データ

一部の情報は認可したパートナーや法律に則り第三者から提供される場合があります。

• 信頼性検証のための公的機関情報
• 外部解析サービスからの集約データ
• 広告及びマーケティング目的で共有された利用情報

法的根拠

当社は適用される法律に基づき、次の法的根拠によりデータ処理を行います。

• 契約履行のため
• 法令遵守のため
• ユーザーの同意に基づく場合
• 正当なメリットを保護するため

データ共有について

当社は以下に示す場合を除き、ユーザーのデータを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• サービス提供のために必要な業務委託先との共有
• ユーザーの同意がある場合
• 合併や事業譲渡に伴う場合
• 不正防止及び法的権利保護のため
• その他ユーザーメリットを損なわない正当な理由がある場合

データ保存期間

収集した個人データは利用目的達成に必要な期間に限定して保管します。

ユーザーアカウント情報は利用契約終了後も法令に基づく期間保存されます。

問い合わせややり取りの記録は対応終了後一定期間保持します。

アクセスログ等はサービス維持・改善のため規定の期間保存されます。

不要となったデータは安全に削除され、復元は行いません。

ユーザーの権利

ユーザーは当社に対し自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• 情報の開示請求
• 内容の訂正または削除要求
• 処理の制限及び異議申し立て
• データポータビリティ要求
• 同意撤回の権利
• 苦情申立の権利
• 上述権利に関する問い合わせ
• その他個人情報保護に関する相談

マーケティングとプロモーション

ユーザーの同意のもと、製品やサービスに関する案内をメール等で配信することがあります。

広告情報の配信停止はいつでも設定画面やメール内のリンクから可能です。

第三者リンクについて

当サイトのリンク先は当社の管理外であり、個人情報保護方針は異なる場合があります。